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Há sempre um jeito prático e fácil para realizar o check-in com a GOL. Você poderá fazer o seu de onde estiver por meio do nosso site ou aplicativo ou, se preferir, usar nossos totens de autoatendimento localizados nos aeroportos. Se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com o nosso Time de Águias, composto por Colaboradores GOL sempre dispostos a auxiliar.

 

É muito importante ficar atento ao período ao qual você pode fazer seu check-in, pois dependendo do canal escolhido podem haver algumas variações.

Check-in pelo aplicativo, site ou totem

• Voos nacionais e internacionais: o check-in fica disponível a partir de 48 horas antes do voo e se encerra 1 hora antes dele;
• Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: o check-in fica disponível a partir de 24 horas antes do voo e se encerra 1 hora antes dele.

Check-in pelo balcão de atendimento

• Voos nacionais e internacionais: o check-in fica disponível a partir de 3 horas antes do voo e se encerra 1 hora antes dele;
• Voos para os Estados Unidos operados pela GOL: o check-in fica disponível a partir de 3 horas antes do voo e se encerra 1 hora antes dele.

 
Atenção: confira os documentos necessários para viajar de avião, clicando aqui.

O atendimento de check-in no aeroporto está disponível a partir de 3 (três) horas antes do voo e se encerra  1 (uma) hora antes dele. Caso precise despachar bagagem, recomendamos que chegue com no mínimo 3 (três) horas de antecedência do seu voo para evitar filas e aglomerações. Lembre-se que o atendimento do check-in e despacho de bagagem no aeroporto é finalizado 1 (uma) hora antes do seu voo.

Importante: mesmo que precise despachar bagagem, você pode fazer o check-in antecipadamente para agilizar sua viagem. Conheça o serviço de bagagem expressa GOL.

Existem alguns cenários onde não é permitido o check-in por meio dos canais digitais da GOL:

• Voos com Parceiras (Codeshare);
• Viagens para rotas em que pode haver a necessidade de processos adicionais por questões de segurança;
• Viagens para rotas em que pode haver a necessidade de controle de documentação e requisitos adicionais relacionados à Covid-19;
• Viagens que podem incluir solicitação de serviço para pessoa com deficiência.